Project Management (Alison.com) – Part 7

05 – System Development Life Cycle
စနစ်ဖွံ့ဖြိုးမှု သံသရာခြုံငုံသုံးသပ်ချက် (System Development Life Cycle Overview)

သတင်းအချက်အလက်စနစ်များနှင့် ထုတ်ကုန်များ (Information Systems and Products) သည် အလိုအလျှောက်ဖြစ်ပေါ်လာခြင်း မဟုတ်ပေ။ များသောအားဖြင့်ကြုံတွေ့ခဲ့ရသည့်ပြဿနာများကို မည်သို့ဖြေရှင်းခဲ့သည့်အပေါ်မှ ရလဒ်များဖြစ်သည်။ အအောင်မြင်ဆုံး သတင်းအချက်အလက်နှင့် နည်းပညာစနစ်များသည် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုအတွင်း ပြဿနာကိုမည်သို့ စည်းစနစ်တကျ ပြေလည်အောင် ဖြေရှင်းထားသည်များပင် ဖြစ်သည်။ သတင်းအချက်အလက်ထုတ်ကုန်နှင့်စနစ်များ၏ တိုးတက်မှုသည် အများအားဖြင့် ထင်ရှားသည့် လုပ်ငန်းစဉ်အဆင့်အချို့ကို ဖြတ်သန်းရစမြဲပင်ဖြစ်သည်။
စနစ်သံသရာ (System Life Cycle) ၊ စနစ်ဖွံ့ဖြိုးမှုသံသရာ (System Development Life Cycle) နှင့် စနစ်ဖွံ့ဖြိုးမှုနည်းပညာ (System Development Methodology) ဟူ၍ ထိုလုပ်ငန်းစဉ်ကို အမည်အမျိုးမျိုး ခေါ်တွင်စေကြသည်။ ဤနေရာမှစ၍ကျွန်ုပ်တို့ System Development Life Cycle (SDLC) ဟုခေါ်ဆိုကြမည်။ သို့သော် မည်သို့အခေါ်အဝေါ် ပြောင်းစေကာမူ အဓိပ္ပာယ်မှာ အတူတူပင်ဖြစ်သည်။
ဤအလုပ်ကြော်ငြာစာတစ်ခုတွင် SDLC ကို လုပ်ငန်းသုံးဝေါဟရ (Industry Term) အဖြစ် အသုံးပြုထားသည် ကို တွေ့ရမည်။

အဆင့် (Phase) တစ်ခုစီတိုင်းတွင် အလုပ်ပြီးမြောက်ရန်နှင့် နောက်ဆုံးထွက်ကုန် (Final Product) ရရှိလာစေရန် ဆက်တိုက်လုပ်ဆောင်ရမည့် လုပ်ငန်းဖြစ်စဉ်များ (Series of Events) ၊ အဆင့်များ (Steps) ပါဝင်သည်။
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
အလုပ်အမည် – ပရောဂျက် မန်နေဂျာ – End to End Testing
$110,000 package
ကျွန်ုပ်တို့ဖောက်သည်သည် နိုင်ငံ့ဂုဏ်ဆောင်ဖြစ်သည်။ ဤအသစ်ခေါ်သည့် အလုပ်နေရာတွင် သင်သည် လုပ်ငန်း၏အိုင်တီပရောဂျက်များ ဖွံ့ဖြိုးမှု ၊ စီမံခန့်ခွဲခြင်းနှင့် End to End Testing လုပ်ငန်းစဉ်တို့ကို ထိန်းသိမ်းကြည့်ရှု ကြပ်မတ်ရမည်ဖြစ်သည်။ သင်သည် E-E Testing, စီမံခန့်ခွဲခြင်း၊ ညှိုနှိုင်းဆောင်ရွက်ခြင်း (Coordination) ၊ Software Releases များစမ်းသပ်ခြင်းထက် ပံ့ပိုးမှုပေးခြင်း (Facilitation) စသည့် ဖွံ့ဖြိုးမှုစံနှုန်းများကို ကကျွမ်းကျင်လာမည်ဖြစ်သည်။ သင့်အတွက် စီးပွားရေး လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုလုံးမှ Project Manager များ Business Manager များနှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံခဲ့မှုများ၊ စမ်းသပ်လုပ်ငန်းစဉ်များအကျိုးရှိစွာ ဆောင်ရွက်မှုများအတွက် အထောက်အထားမှတ်တမ်းများ (Proven Record) ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ နည်းပညာနှင့် စီးပွားရေးနောက်ခံ (Technical and Business Background) အတွက် ကြီးမားကျယ်ပြန့်သည့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်းများတွင် သင်၏ခေါင်းဆောင်မှု အရည်အချင်း (သို့) IT Project များ၏ နည်းပညာစီမံဖန်တီးမှုအရည်အချင်းတို့ကို ဖော်ပြနိုင်မည် ဖြစ်သည်။ SDLC အတွင်းတွင် သင်သည် ယုတ္တိရှိသည့် Project Management ကိစ္စများ၊ ကျွမ်းကျင်မှုအဆင့်အမျိုးမျိုးအတွက် Strong Testing Experience များ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
အစီအစဉျရေးဆွဲမှုအဆင့် (The Planning Phase)
ရေဒီယို အသံလွှင့်ဌာန 3RRR သည် ၄င်း၏ သတင်းအချက်အလက် ကွန်ယက်ဟောင်းအစား ကွန်ယက်သစ်ကို အစားထိုးအသုံးပြုတတ်ဆင်ခဲ့မှုကိုRRR ဌာနမန်နေဂျာ Kath Letch မှ ပြောင်းလဲ မှုအတွက်တာဝန်ယူခဲ့ရသည်။ဤဗီဒီယိုတွင် အစီအစဉ်ရေးဆွဲမှု အဆင့်အကြောင်းကို လေ့လာကြည့်ပါ။

အဖွဲ့အစည်းအတွင်း အပြောင်းအလဲများကို ဖြစ်စေနိုင်သော အကြောင်းအချက်များစွာရှိသည်။ အချို့ဥပမာများမှာ –
– အစိုးရမူဝါဒ (Government Policy) ပြောင်းလဲမှု
– ဥပဒေပြဌာန်းချက် အသစ်များ ၊ ပြင်ဆင်ချက်များ (Introduction of New or Amendment to Existing, Legislation)
– ဈေးကွက်စီးပွားရေးအလားအလာ (Market Trends)
– လူ့အဖွဲ့များ၏ သဘောထားနှင့် တန်ဖိုး (Community Attitudes and Values)
– စက်ပစ္စည်း ကိရိယာများ၏ ရရှိအသုံးပြုနိုင်မှုနှင့် ဈေးနှုန်း (Availability and Cost of Equipments)
– ပြိုင်ဆိုင်လိုစိတ် တိုးတက်စေမှု (Desire for Increased Competitiveness)
– ကျန်းမားရေးနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှု (Health and Safety)
တို့ပါဝင်သည်။
မည်သည့်အကြောင်းပြချက်ကြောင့်ဖြစ်စေ ကွန်ပြူတာအခြေပြု သတင်းအချက်အလက်စနစ်တစ်ခု ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်လာစေရန် စေ့စပ်သေချာသည့် အစီအစဉ်ရေးဆွဲခြင်း လိုအပ်ပေမည်။ ကောင်းမွန်သော အစီအစဉ်ရေးဆွဲမှုကြောင့် –
– Project အတွင်း လုပ်ရမည့်အတိုင်းအတာ ခြုံငုံချက်ကို သိရှိမည်။ (Scope of Project to be Defined)
– ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်မည့် ပြဿနာများကို ကြိုတင် တွေ့ရှိထားနိုင်မည်။ (Potential Problem Areas to be Identified)
– လုပ်ငန်းစဉ် အဆင့်ဆင့်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားနိုင်မည်။ (Sequence of the Tasks to be Identified)
– စီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် အခြေခံအထောက်အပံ့များ (for Provision of a Basis for Control)
ယေဘုယျ အခြေခံ အစီအစဉျရေးဆွဲနည်း အဆင့်ဆင့်တွင်
– ပြဿနာကို အသိအမှတ်ပြုထားရန်။ (Recognising the Problem)
– ပြဿနာကို အနက်ဖွင့်ဆိုရန်။ (Defining the Problem)
– Project ရည်မှန်းချက်များ ချမှတ်ရန်။ (Setting Project Objectives)
– ကန့်သတ်ချက်များ စူးစမ်းဖော်ထုတ်ရန်။ (Identifying Constraints)
– ဖြစ်နိုင် မဖြစ်နိုင် လေ့လာမှုများ ပြုလုပ်ရန်။ (Conducting Feasibility Studies)
– Project အဆိုပြုချက် ပြုလုပ်ရန်။ (Creating Project Proposals)
– စီမံခန့်ခွဲမှု နည်းလမ်းများ ချမှတ်ရန်။ (Establishing Control Mechanisms)

စနစ်သစ်တစ်ခုအတွက် အစီအစဉ်ရေးဆွဲမှုကို အထောက်အကူပြုရန် GANTT Chart ကို အသုံးပြုကြသည်။
မှတ်ချက် – ဤလုပ်ငန်းတွင် အစီအစဉ်ရေးဆွဲမှုသည် စနစ်သို့မဟုတ် ညွှန်ကြားချက်များ (Program or System) ကို အစီအစဉ်ရေးဆွဲခြင်းမျိုး မဟုတ်ပဲ ပရောဂျက်တစ်ခုကို အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုခြင်း (Define the Project) ၊ နောက်ဆုံးတွင် အောင်မြင်မှုရရှိနိုင်စေရန် ရည်မှန်းချက်ချမှတ်ခြင်း (Set Objectives That will be Used to Evaluate the Overall Success of the Final Solution) စသည့် ကနဦး လုပ်ဆောင်ချက်များသာ ဖြစ်သည်။
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
စိစစ်လေ့လာသောအဆင့် (Analysis Phase)

SDLC ၏ စိစစ်လေ့လာသောအဆင့်သည် ယခုလက်ရှိအသုံးပြုနေသည့်စနစ်များကို ပိုမိုကောင်းမွန်သည့် စနစ်သစ်ဖြင့်အစားထိုးရန်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် လေ့လာခြင်းဖြစ်သည်။ ဤအဆင့်တွင် အရေးကြီးသည့်ဆုံးဖြတ်ချက် အမြောက်အမြားကို ပြုလုပ်ရသည်။ စနစ်အတွက် မည်သူများက ဆောင်ရွက်ရမည်၊ စနစ်သစ်တွင်ရရှိရမည့် ရည်မှန်းချက်နှင့် ဆောင်ရွက်ချက်များ ချမှတ်ခြင်းတို့လည်း ပါဝင်ပေသည်။
လက်ရှိစနစ်၏ အားသာချက် အားနည်းချက် အချက်အလက်များကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်။
– သတိပြုစောင့်ကြည့်ခြင်း (Observation)
– သုတေသနပြုလုပ်ခြင်း (Research)
– လူတွေ့မေးမြန်းခြင်း (Interview)
– အချက်အလက်စီးဆင်းမှုနှင့် လုပ်ဆောင်မှုလမ်းကြောင်းများကို သဲလွန်စရရှိစေရန် နမူနာရယူခြင်း (Sampling to Trace Procedural Paths and Information Flows)
စိစစ်လေ့လာသောအဆင့်တွင် အောက်ပါအချက်များ ပါဝင်သည်။
– Project အားကြေညာခြင်း (Announcing the Project)
– Project အဖွဲ့ တည်ဆောက်ခြင်း (Creating Project Team)
– အချက်အလက် လိုအပ်မှုများကို ဖွင့်ဆိုခြင်း (Defining Information Needs)
– စနစ်၏စွမ်းဆောင်ချက် လိုက်နာရမည့် စံနှုန်း ဖွင့်ဆိုခြင်း (Defining System Performance Criteria)
– ဒီဇိုင်းအဆိုပြုချက် ပြုလုပ်ခြင်း (Creating a Design Proposal)
စိစစ်လေ့လာသောအဆင့်၏ အဆုံးသတ်တွင် ပရောဂျက်ကို ရှေ့ဆက်ဆောင်ရွက်ရန် သင့်မသင့်ကို ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ရသည်။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်ကို ဒီဇိုင်းအဆိုပြုချက်အတွင်းပါရှိသည့် အချက်အလက်များ အပေါ် အခြေခံပြီး ပြုလုပ်သည်။ ထို့အတွက် ဒီဇိုင်း အဆိုပြုချက်တွင် ပရောဂျက် ပြီးစီးမည့် အချိန်သတ်မှတ်ချက်၊ ပရောဂျက်၏ ရည်မှန်းချက်များနှင့် လိုအပ်သည့် အရင်းအမြစ်များအားလုံးကို သေချာ ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားရန် အလွန်ပင်အရေးကြီးလှပါသည်။
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

Project Management (Alison.com) – Part 6

အသံုးျပဳမႈမတူညီသည့္ အသံုးျပဳသူမ်ားအတြက္ စာရြက္စာတမ္းမ်ား (Documentation for Different Users)

          အသံုးျပဳသူမ်ားႏွင့္ ၄င္းတို႔အတြက္လိုအပ္သည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ားကို ခြဲျခားသိရွိရန္ အေရးႀကီးသည္။ အသံုးျပဳသူမ်ားသည္ စနစ္တစ္ခုကို အသံုးျပဳရန္ ယင္းတို႔တြင္လိုအပ္သည့္ ဗဟုသုတအဆင့္အတန္းေပၚမူတည္၍ အမ်ိဳးအစားခြဲျခားႏိုင္သည္။

၁။ လူသစ္ (Novice)
အျမန္စတင္အသံုးနည္း (Quick Start Guides) ၊ အျပစ္ရွာနည္းအႀကံျပဳခ်က္မ်ား (Troubleshooting Tips) ၊ အေျခခံလုပ္ေဆာင္မႈအတြက္ အဆင့္ဆင့္အသံုးျပဳနည္း လမ္းညႊန္စာေစာင္ (User Manuals That Explain Basic Processes in Detail) တို႔လိုအပ္လိမ့္မည္။

၂။ အလယ္အလတ္ (Intermediate)
နဂိုဗဟုသုတရွိသူဟု သတ္မွတ္ထားသည့္ ပို၍အေသးစိတ္က်ေသာ အသံုးျပဳနည္း လမ္းညႊန္စာေစာင္ (More Detailed User Manuals Which Assume Some Prior Knowledge) ၊ အျပစ္ရွာနည္း အႀကံျပဳခ်က္မ်ားႏွင့္ ရိုးရွင္းသည့္နည္းပညာဆိုင္ရာ လမ္းညႊန္မႈမ်ား (Troubleshooting Guides and Simple Technical Guides) လိုအပ္လိမ့္မည္။

၃။ ကၽြမ္းက်င္သူ (Expert)
ပိုမိုရႈပ္ေထြးအေသးစိတ္က်သည့္ အခ်က္အလက္မ်ားကို ရွင္းျပထားသည့္ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ား (Manuals with Explanation of Complex or Advanced Features) လိုအပ္လိမ့္မည္။

သို႔တည္းမဟုတ္။ အသံုးျပဳသူမ်ား စနစ္တြင္ ပါဝင္ပတ္သက္မႈအဆင့္ျဖင့္ –

၁။ ပညာရွင္ (Expert)
အထူးကၽြမ္းက်င္သူမ်ားအတြက္ အေထာက္အကူျပဳရန္။ ေယဘုယ်အားျဖင့္ စနစ္ကို ျပဳျပင္ထိန္းသိမ္းရန္ Software (သို႔) Hardware Technicians မ်ား။

၂။ အထူးကၽြမ္းက်င္သူမ်ား (Specialist)
အလုပ္ၿပီးေျမာက္ရန္အတြက္ သတင္းအခ်က္အလက္စနစ္မ်ားအေပၚမွီခို အသံုးျပဳ ရသူမ်ား (Users Depend on the Use of Information Systems to Do Their Work) ။ ၄င္းတို႔တြင္ အခ်က္အလက္ထည့္သြင္းစုေဆာင္းသူမ်ား (Data Entry Operators) ၊ Web Developer မ်ားႏွင့္ Graphic Designer မ်ားပါဝင္သည္။

၃။ အကူအေနႏွင့္ အသံုးျပဳသူမ်ား (Adjunct)
အလုပ္ၿပီးေျမာက္ရန္ သတင္းအခ်က္စနစ္မ်ားကို မွီခုိရေသာ္လည္း ယင္းစနစ္သည္ ၄င္းတို႔အတြက္ မရွိမျဖစ္မဟုတ္ေသာသူမ်ား (IT Assists Them in Their Work But Is Not Essential) ၊ ဤက႑တြင္ ေဆးဝန္ထမ္းမ်ား၊ ဆရာ ၊ ဆရာမမ်ား၊ စာရင္းကိုင္မ်ား၊ ေရွ႕ေနမ်ားႏွင့္ စတိုးဆိုင္ မန္ေနဂ်ာမ်ား စသူတို႔ပါဝင္သည္။

၄။ သာမည (Incidentals)
သတင္းအခ်က္စနစ္မ်ားကို ရံဖန္ရံခါမွအသံုးျပဳသူမ်ား (Occasional Users of An Information System) ။ ဥပမာ – ကုမၸဏီ၏ အင္တာနက္ အေျချပဳ ထုတ္ကုန္စာရင္းကို ပစၥည္းမွာရန္ အသံုးျပဳသူ (Customer Using A Company’s Web-Based Product Catalogue To Order Goods) ၊ Point-of-Sales System ကို အခ်က္အလက္ ရယူရန္ အသံုးျပဳသူ (သို႔) Voicemail အသံုးျပဳ၍ Electronic Switchboard ခ်ိတ္ဆက္အသံုးျပဳသူ။
အသံုးျပဳသူမ်ားႏွင့္ ၄င္းတို႔အတြက္လိုအပ္သည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ားကို ျပင္ဆင္ရာ၌ ၄င္းတို႔ နားလည္မည့္ အဆင့္သတ္မွတ္ခ်က္ေပၚမူတည္၍ ေဆာင္ရြက္သင့္သည္။ စာရြက္စာတမ္းမ်ားသည္ ၄င္းအသံုးျပဳသူႏွင့္ အသံုးျပဳသူအုပ္စုအတြက္ နားလည္ႏိုင္မည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ားျဖစ္ရမည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

စာရြက္စာတမ္း မွတ္တမ္းတင္ျခင္းအေၾကာင္း ျပန္လည္ေဆြးေႏြးျခင္း

          သင္ေလ့လာခဲ့သည့္ စာရြက္စာတမ္းမွတ္တမ္းတင္ျခင္းကို ေအာက္ပါ လုပ္ေဆာင္ခ်က္မ်ားျဖင့္ ျပန္လည္သံုးသပ္ပါ။ ထို႔ေနာက္အေမးအေျဖမ်ားကို ေလ့လာ၍ ထပ္ဆင့္ ေဆြးေႏြးပါ။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

Documentation is essential for the success of any (1) ………….. system. It helps those that interact with the system by providing (2) ………….. or acting as a reference. Documentation (3) ………….. all the details that will help current developers and users plus any futures ones. The software product should be fully supported with technical documentation so that any programmer in the future can understand the process and the (4) ………….. that was developed.

(5)………….. documentation involves developing and documenting all the process of system development and includes such things as data dictionaries, data flow diagrams and all other design documentation that occur throughout development. All equipment will be logged and all the technical parts of the system must be documented for future reference, this would include things like a network (6) ………….… .

(7) …………..documentation involves developing a set of (8)…………..that assist the user to use the system, software or hardware being implemented. It would usually include items such as (9) ………….. manuals, (10) ………….. guides, (11) ………….. cards, frequently asked questions, etc.

(12) ………….. based documentation is the traditional form of user documentation.

(13) ………….. manuals are the most common form of paper based documentation as they go through, in simple steps, the tasks that the end user would perform on a daily basis. However, over the last few years, (14) ………….. documentation has become a popular way to give employees and/or end users the help and assistance they require.

When documenting processes it is important to identify the each user’s documentation requirements. Users are normally categorised by their level of knowledge into one of three groups: (15) ………….., (16)………….. and (17) ………….. . Users can also be categorized by their level of involvement with the system into the following four groups: expert, specialists, (18) ………….. and (19)……………
Answers:
(1) information, (2) training, (3) records, (4) code, (5) System, (6) map, (7) User, (8) documents, (9) training, (10) procedure, (11) quick help, (12) Paper, (13) User, (14) online, (15) novice, (16) intermediate, (17) expert, (18) adjunct, (19) incidentals

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

စာရြက္စာတမ္းျပဳစုျခင္း

ေမး – အဘယ့္ေၾကာင့္ သတင္းအခ်က္အလက္စနစ္ (Information System) ေအာင္ျမင္မႈတိုင္းအတြက္ စာရြက္စာတမ္းျပဳစုျခင္း (Documentation) သည္ အေရးပါသနည္း။

ေျဖ – စာရြက္စာတမ္းျပဳစုျခင္းသည္ ထိုစနစ္အေၾကာင္းကုိ ရွင္းလင္းေဖာ္ျပ (Informs and Explains) ေပးသည္။ ထိုစနစ္ႏွင့္ ဆက္စပ္အသံုးျပဳ (Interact) သူမ်ားကို ေလ့က်င့္ေပးခ်က္မ်ား (Training) အတြက္ အေထာက္အကူေပးၿပီး ရည္ညႊန္းခ်က္ (Reference) မ်ားအျဖစ္လည္း အသံုးျပဳႏိုင္ေစသည္။

 

ေမး – စာရြက္စာတမ္းျပဳစုနည္း အနည္းဆံုး ၃နည္းကို ရွင္းျပပါ။

ေျဖ – စနစ္ႏွင့္ နည္းပညာဆိုင္ရာ မွတ္တမ္းမ်ား (System and Technical Documentation) – စနစ္ဖြံၿဖိဳးမႈ ေဆာင္ရြက္ခ်က္ လမ္းစဥ္ (Process of System Development) အားလံုးအတြက္ မွတ္တမ္းျပဳစုျခင္းမ်ားပါဝင္သည္။ ဤေနရာတြင္ အခ်က္အလက္ အဘိဓာန္ (Data Dictionaries), အခ်က္အလက္စီးဆင္းသည့္ လမ္းေၾကာင္းျပပံုမ်ား (Data Flow Diagrams), ကြန္ယက္ျပပံုမ်ား (Network Diagrams) ႏွင့္ အျခားစနစ္ ဖြံ႕ၿဖိဳးေအာင္ လုပ္ခဲ့သည့္ လုပ္ငန္းစဥ္တစ္ေလွ်ာက္ ေရးဆြဲခဲ့သည့္ ဒီဇိုင္းအခ်က္အလက္ မွတ္တမ္းမ်ားလည္း ပါဝင္ပါသည္။

အသံုးျပဳသူမွတ္တမ္းမ်ား (User Documentation) – စနစ္၊ Software (သို႔) Hardware ကို အသံုးျပဳသည့္သူမ်ားကို အေထာက္အကူျပဳမည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ားကိုဆိုလိုသည္။ အမ်ားအားျဖင့္ စာရြက္ စာတမ္း အေနႏွင့္ေသာ္၄င္း၊ Online အေထာက္အကူျပဳ အသံုးျပဳနည္း (သို႔) အသံုးျပဳသူအတြက္ အကူအညီေပးမႈမ်ား ပါဝင္သည္။

စကၠဴအေျချပဳမွတ္တမ္း (Paper-Based Documentation) – အစဥ္အလာသံုးစြဲခဲ့သည့္ အသံုးျပဳသူမွတ္တမ္းပံုစံ တစ္မ်ိဳးပင္ျဖစ္သည္။ ၄င္းမွတ္တမ္းမ်ားတြင္ သင္၏စာအုပ္ဆိုင္၊ စာၾကည့္တိုက္ ကြန္ျပဴတာဌာန၌ ေတြ႕ေနၾကျဖစ္သည့္ လက္စြဲစာအုပ္မ်ား၊ ရည္ညႊန္းစာအုပ္မ်ား ပါဝင္သည္။ (Manuals and reference guides, usually available in the computer section of local bookstores or libraries) စနစ္တစ္ခုအတြက္ ရံုးတြင္းပံုႏွိပ္ထုတ္ေဝထားသည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ား (In-house Documents) လည္း ပါဝင္ပါသည္။ အသံုးျပဳသူလက္စြဲစာေစာင္မ်ား (User Manuals) မွာ စကၠဴအေျချပဳမွတ္တမ္းမ်ားအျဖစ္ အေတြ႕ျမင္ရဆံုးျဖစ္သည္။

အြန္လိုင္းမွတ္တမ္း (Online Documentation) – အလြယ္တကူရွာေဖြႏိုင္သည့္ အခ်က္အလက္ စုေဆာင္းမႈႏွင့္ အမ်ိဳးစံုလင္သည့္အစိတ္အပိုင္းမ်ား၏ အားသာမႈ (Advantage of Hypertext and Other Multimedia Elements) ကို အသံုးျပဳသည့္ အီလက္ထေရာနစ္ပံုစံႏွင့္ အေထာက္အကူျပဳ လက္စြဲစာအုပ္မ်ားပါဝင္သည္။
အျခားပံုစံႏွင့္ မွတ္တမ္းမ်ား (Other forms of Documentation) – အသံုးျပဳသူကို အေထာက္အကူျပဳမည့္ ဗီဒီယို၊ Website ႏွင့္ Multimedia Packages မ်ားပါဝင္သည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

Project Management (Alison.com) – Part 5

ကဲ Project Management အေၾကာင္း သိသင့္သေလာက္သိၿပီးၿပီ။ အခုဒီအပိုင္းမွာေတာ့ ကၽြန္ေတာ္အျမင္အရေျပာရရင္ ကၽြန္ေတာ္တို႔ႏိုင္ငံမွာ စနစ္တက်မလုပ္ႏိုင္ေသးတဲ့ ေသခ်ာမလုပ္ႏိုင္ေသးဘူးလို႔ထင္တဲ့ Project Management အတြက္ အေရးႀကီးတဲ့က႑တစ္ခုျဖစ္တဲ့ စာရြက္စာတမ္းျပဳစုျခင္းအေၾကာင္း ရွင္းသြားမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ ဆက္လက္ေလ့လာၾကည့္ၾကတာေပါ့ဗ်ာ။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

04 – Project Management Documentation

စာရြက္စာတမ္းျပဳစုျခင္း (Documentation)

                Network Administrator တစ္ဦးျဖစ္သည့္ Phil Wales သည္ 3RRR အတြက္ Network Information System ကို ျပင္ဆင္ေပးစဥ္ ျပႆနာႏွင့္ ရင္ဆိုင္ခဲ့ရသည္။ ႀကံဳေတြ႕ရသည့္ ျပႆနာ၏ တစ္စိတ္တစ္ေဒသမွာ ၄င္းNetwork ျပင္ဆင္စဥ္က စာရြက္စာတမ္းျပဳစုမွတ္သားခဲ့ျခင္း မရွိသည့္အတြက္ေၾကာင့္လည္း ပါဝင္သည္။ စာရြက္စာတမ္းမ်ား၏ အေရးပါမႈကို Video တြင္ ၾကည့္ရႈႏိုင္ပါသည္။

သတင္းအခ်က္အလက္စနစ္မ်ား (Information System) ေအာင္ျမင္မႈအတြက္ စာရြက္ စာတမ္းျပဳစုျခင္းသည္ အလြန္အေရးပါသည္။ စာရြက္စာတမ္းျပဳစုထားျခင္းအားျဖင့္ စနစ္တစ္ခု၏ အၾကမ္းဖ်င္း စြမ္းေဆာင္ႏိုင္မႈႏွင့္ညႊန္ၾကားခ်က္မ်ားကို ထိုစနစ္ႏွင့္အျပန္အလွန္ ခ်ိတ္ဆက္အသံုးျပဳ မည္သူမဆို သိရွိႏိုင္ေစမည္။ ဤစာရြက္စာတမ္းမ်ားတြင္ လမ္းညႊန္မႈမ်ား၊ အသံုးျပဳနည္းမ်ား၊ လုပ္ေဆာင္ရမည့္အခ်က္မ်ား၊ (Specific Procedures Which Must Be Followed) ေလ့က်င့္မႈအေထာက္အကူမ်ား (Training Material) (သို႔မဟုတ္) မွီျငမ္းစရာမ်ား (Reference Material) လည္း ပါဝင္ေပလိမ့္မည္။ စာရြက္စာတမ္း အေထာက္အကူေကာင္းမ်ား မရွိသည့္အခါ အသံုးျပဳသူမ်ားသည္ ယက္ကန္ယက္ကန္၊ စမ္းတဝါးဝါးျဖစ္ေနမည္ျဖစ္ၿပီး စနစ္အသစ္မွရရွိႏိုင္မည့္ အက်ိဳးအျမတ္မ်ား၊ ထိေရာက္မႈအပိုင္းမ်ားကို သိရွိႏုိင္မည္ မဟုတ္ပါ။

CitySearch (www.citysearch.com.au) မွ Procedures Manager Sunita Marar ႏွင့္ ေတြ႕ဆံုေမးျမန္းခ်က္ကို ေအာက္တြင္ဖတ္ရန္။ အလ်င္အျမန္ႏွင့္ အၿမဲတေစေျပာင္းလည္းေနသည့္ ပတ္ဝန္းက်င္ျဖစ္သည့္ Internet ကုမၸဏီတစ္ခုအတြက္ စာရြက္စာတမ္းမ်ား၏ လိုအပ္ခ်က္ကို Marar မွရွင္းျပထားပါသည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

အလ်င္အျမန္ႏွင့္ အၿမဲေျပာင္းလည္း ေနသည့္ ပတ္ဝန္းက်င္ျဖစ္သည့္ Internet ကုမၸဏီတစ္ခုအတြက္ စာရြက္စာတမ္းမ်ား၏ အေရးပါမႈ ကို City Search ၏ Business Communications Manager ၊ Sunita Marar ၏ ေတြ႕ရွိခ်က္

ေမး – ခင္ဗ်ား ဘယ္သူ႔အတြက္အလုပ္လုပ္ရၿပီး အဲ့ကုမၸဏီမွာ ခင္ဗ်ားပါဝင္ရတဲ့ အခန္းက႑ကို ေျပာျပေပးပါ။

ေျဖ – CitySearch.com.au ဆိုတာက အြန္လိုင္းေပၚက ၾသစေၾတးလ်ႏိုင္ငံမွာရွိတဲ့ ၿမိဳ႕လမ္းညႊန္ဝန္ေဆာင္မႈ၊ စီးပြားေရးႏွင့္ပြဲလမ္းမ်ားစာရင္းကို လမ္းညႊန္ေပးတဲ့ဝန္ေဆာင္မႈမ်ိဳးပါ။ ကၽြန္ေတာ္ကေတာ့ စီးပြားဆက္ဆံေရးမန္ေနဂ်ာ (Business Communications Manager) အေနနဲ႔ တာဝန္ယူထားၿပီး ကုမၸဏီရဲ႕ ႏိုင္ငံတြင္း ေဆာင္ရြက္သည့္ ကုမၸဏီမူဝါဒ (Company Policy)၊ ထုတ္ကုန္လမ္းညႊန္မႈ (Product Directory) ႏွင့္ စံညႊန္းအတိုင္းလည္ပတ္ေနသည့္ လုပ္ထုံးလုပ္နည္း (Standard Operating Procedures) စတဲ့လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားရဲ႕ စာရြက္စာတမ္းကိစၥရပ္ေတြကို တာဝန္ယူ စီမံကိုင္တြယ္ရပါတယ္။ ဥပမာ – အထက္စီမံအုပ္ခ်ဳပ္သူတို႔က ေဖာက္သည္ရဲ႕အခ်က္အလက္ေတြကို ဝန္ထမ္းေတြ ဘယ္လိုနည္းနဲ႔ မွတ္တမ္းတင္တယ္ဆိုတာကို ေျပာင္းေစခ်င္တဲ့အခါ အဲ့လုပ္ငန္းစဥ္ကို ကၽြန္ေတာ္ကူညီေပးရပါတယ္။ ဒီေျပာင္းလဲမႈနဲ႔ဆက္စပ္သည့္ စီးပြားေရးတာဝန္ရွိသူတစ္ဦးခ်င္းနဲ႔ထိေတြ႕ဖို႔၊ သူတို႔ရဲ႕လိုအပ္ခ်က္မ်ားကို ရွာေဖြဖို႔၊ လုပ္ငန္းကို ဘယ္လိုအက်ိဳးရွိရွိ ေဆာင္ရြက္ႏိုင္မလဲဆိုတာနဲ႔ စာရြက္စာတမ္း ျပဳလုပ္တဲ့လုပ္ငန္းစဥ္ေတြကို လုပ္ေဆာင္ေပးရတာပါ။

 

ေမး – အခ်က္အလက္စနစ္အသစ္ေတြ အေကာင္အထည္ေဖာ္တဲ့အခါ(အင္တာနက္ကုမၸဏီတစ္ခုအတြက္ ဒါဟာမၾကာခဏႀကံဳရမယ္လို႔ထင္ပါတယ္) ဒီစနစ္ရဲ႕လုပ္ငန္းစဥ္ ေတြကို မွတ္တမ္းတင္၊ စာရြက္စာတမ္း ျပဳလုပ္ဖို႔က ဘာလို႔အေရးႀကီးတယ္လို႔ထင္ပါသလဲ။

ေျဖ – စာရြက္စာတမ္းမျပဳလုပ္ထားဘူးဆိုခဲ့လို႔ရွိရင္ စနစ္အသစ္ကို အသံုးျပဳတဲ့သူေတြဟာ ၄င္းစနစ္ကို အက်ိဳးရွိရွိအသံုးခ်ႏိုင္မွာမဟုတ္ပါဘူး။ လုပ္ငန္းစဥ္ တစ္ခုစီအတြက္ ရွင္းလင္းလြယ္ကူတဲ့ လမ္းညႊန္ခ်က္ေတြ ပါရွိတဲ့စာရြက္စာတမ္းမ်ားျပဳလုပ္ထားမွသာ လူတိုင္းဟာ ဘယ္ေနရာမွာဘာလုပ္ရမလဲဆိုတာ တာဝန္အေနနဲ႔ သိရွိၿပီး အလုပ္ျမန္ျမန္ၿပီးေျမာက္ႏိုင္မွာေပါ့။

 

ေမး – ခင္ဗ်ား City Search အတြင္း ဆက္သြယ္မႈနည္းလမ္း အေျမာက္အမ်ားကို ကိုင္တြယ္ရတယ္ေနာ္။ ဘယ္လို မွတ္တမ္းနည္းလမ္းေတြကို အသံုးျပဳၿပီး ဘယ္သူေတြအတြက္ စာရြက္စာတမ္းျပဳစုေပးရတာပါလဲ။

ေျဖ – စီးပြားဆက္ဆံေရးအဖြဲ႕က လူအမ်ားအျပားအတြက္ စာရြက္စာတမ္းျပဳစုရပါတယ္။ အဲ့လူေတြထဲမွာ CitySearch မွ ဝန္ထမ္းေတြ၊ CitySearch ရဲ႕ ေဖာက္သည္မ်ား၊ CitySearch Website ကို အသံုးျပဳသူတဲ့သူေတြတို႔ပါဝင္ပါတယ္။ ဥပမာအေနနဲ႔ ထုတ္ကုန္အခ်က္အလက္နဲ႔ သတင္းေတြ (Product Information) ၊ CitySearch site တြင္ေမးေလ့ေမးထရွိသည့္ ေမးခြန္မ်ား (Frequently Asked Questions)၊ ေကာ္ပေရးရွင္း၏ လက္ကမ္းစာေစာင္မ်ား (Corporate Brochures)၊ စနစ္လက္စြဲစာအုပ္ (System Manuals) ႏွင့္ ေပၚလစီ (Policy)၊ လမ္းညႊန္ခ်က္မ်ားႏွင့္ ကုမၸဏီတြင္း Intranet စံခ်ိန္စံညႊန္းမ်ား (Guidelines and Standards) တို႔ပါဝင္မွာေပါ့။

ေမး – CitySearch ကြန္ရက္ကအသံုးျပဳေနတဲ့ နည္းပညာဆိုင္ရာ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ား၊ ပရိုဂရမ္ကုဒ္မ်ားကိုေရာ ခင္ဗ်ား စာရြက္စာတမ္းျပဳစုရပါသလား။

ေျဖ – မလုပ္ရပါဘူး။ ဒီအခ်က္အလက္ေတြကိုေတာ့ CitySearch ရဲ႕ IT ဌာနခြဲမွ ပရိုဂရမ္မာမ်ားကသာ ေရးသားၾကပါတယ္။ ဒီဌာနနဲ႔ေတာ့ ကၽြန္ေတာ္ဟာ အသံုးျပဳအေထာက္အကူစာရြက္စာတမ္းေတြရရွိဖို႔နဲ႔ စနစ္သစ္ရဲ႕ အခ်က္အလက္မ်ားကိုရဖို႔ Developer ေတြနဲ႔ ခ်ိတ္ဆက္အလုပ္လုပ္ကိုင္ရပါတယ္။

 

ေမး – စနစ္ေျပာင္းလဲမႈမ်ားအတြက္ CitySearch မွာ ဘယ္လို မွတ္တမ္းတင္ပါသလဲ။ ဘယ္လို မွတ္တမ္းတင္နည္းမ်ိဳးေတြကို အသံုးျပဳပါသလဲ။

ေျဖ – စနစ္နဲ႔လုပ္ေဆာင္နည္းေတြဟာ မၾကာခဏေျပာင္းေလ့ရွိတဲ့အတြက္ စာရြက္မ်ားေပၚမွာ မွတ္တမ္းတင္မႈကို တတ္ႏိုင္သမွ်ေလွ်ာ့ခ်ပါတယ္။ လုပ္ငန္းအပိုင္းအျခားအလိုက္ လုပ္ေဆာင္မႈ စံႏႈန္း လမ္းစဥ္မ်ားကို မွတ္တမ္း တင္ၿပီး ဝန္ထမ္းအားလံုး ၾကည့္ရႈႏိုင္ရန္ Intranet ေပၚတင္ေပးပါတယ္။

 

ေမး – ခင္ဗ်ား လုပ္ခဲ့တဲ့ ျပည့္စံုတဲ့ မွတ္တမ္းတင္မႈ လုပ္ငန္းစဥ္ CitySearch မွာ မရွိခဲ့ဘူးဆိုရင္ ဘာျဖစ္မယ္လို႔ထင္ပါသလဲ။

ေျဖ – အင္တာနက္ကုမၸဏီတစ္ခုအတြက္ ေျပာင္းလဲေနျခင္းဟာ အစိတ္အပိုင္းတစ္ခုပါ။ လုပ္ေဆာင္ပံုနဲ႔ နည္းပညာေျပာင္းလဲေနျခင္းကို ကုမၸဏီကဝန္ထမ္းအားလံုး အခ်ိန္ႏွင့္တေျပးညီသိရွိဖို႔ အလြန္ အေရးႀကီးလွပါတယ္။ ကၽြႏု္ပ္တို႔ ဝန္ထမ္းေတြ ဒီေပၚလစီနဲ႔ လုပ္ေဆာင္နည္းေတြကို ျမန္ျမန္ဆန္ဆန္ မသိႏိုင္ဘူးဆိုရင္ စနစ္ေဟာင္းနဲ႔စနစ္သစ္ ႏွစ္ေထြေရာကုန္မွာပါ။ ၿပီးျပည့္စံုတဲ့ စာရြက္စာတမ္းနဲ႔ မွတ္တမ္းတင္မႈမ်ိဳး ရွိမွသာလွ်င္ အလုပ္ကိုအက်ိဳးရွိရွိနဲ႔ လ်င္လ်င္ျမန္ျမန္ေဆာင္ရြက္ႏိုင္မွာပါ။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

မွတ္တမ္းတင္နည္း အမ်ိဳးအစားမ်ား (Types of Documentation)

                မွတ္တမ္းတင္ စာရြက္စာတမ္းျပဳစုနည္းမ်ားသည္ အသံုးျပဳပံုမတူညီသည့္ အသံုးျပဳသူမ်ား၏ လိုအပ္ခ်က္အရ ပံုစံအမ်ိဳးမ်ိဳးျဖင့္ေတြ႕ရတတ္သည္။ ဥပမာ – ကၽြမ္းက်င္သူ (Technician) အတြက္ျပဳလုပ္ ထားသည့္ မွတ္တမ္းမ်ိဳးသည္ အခ်က္အလက္ျဖည့္သြင္းသူ (Data Entry Operator) အတြက္မွတ္တမ္းႏွင့္ တူညီမည္မဟုတ္ပါ။ အဘယ့္ေၾကာင့္ဆိုေသာ္ ၄င္းတို႔၏အဆင့္ႏွင့္ လုပ္ကိုင္ရသည့္ လုပ္ငန္း၊ လိုအပ္သည့္ ဗဟုသုတခ်င္း မတူညီၾက၍ျဖစ္သည္။ မည္သည့္ေျဖရွင္းနည္းအတြက္မဆို ေျဖရွင္းသည့္ ကာလတစ္ေလွ်ာက္ မွတ္တမ္းမ်ားျပဳလုပ္ၾကသည္။ ထိုမွတ္တမ္းမ်ားတြင္ လက္ရွိ Developer မ်ား၊ သံုးစြဲသူမ်ားအျပင္ ေနာင္အသံုးျပဳမည့္သူမ်ားအတြက္ပါ အခ်က္အလက္မ်ား မွတ္သားထားသည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

Program မွတ္တမ္းမ်ား (Program Documentation)

                Software တစ္ခုအတြက္ အေျဖရွာရာ၌ Developer (သို႔) Programmer မ်ားသည္ အဆင့္ တစ္ခုခ်င္းစီအတြက္ မွတ္တမ္းတင္ရေပသည္။ Software တစ္ခုကို နည္းပညာ အခ်က္အလက္ (Technical Documentation) မ်ားက အေထာက္အကူေပးရမည္။ သို႔မွသာ ေနာင္တြင္ ျပန္လည္ျပင္ဆင္ေရးဆြဲမည့္ Programmer မ်ားမွ ကုဒ္ကို မွန္ကန္စြာ ျပင္ဆင္ႏိုင္ေပလိမ့္မည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

စနစ္ႏွင့္ နည္းပညာဆိုင္ရာ မွတ္တမ္းမ်ား (System and Technical Documentation)

                စနစ္တစ္ခုကို ဖြံၿဖိဳးေအာင္ ျပဳလုပ္ခဲ့သည့္ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားကို စနစ္မွတ္တမ္းမ်ားအျဖစ္ ျပဳစုထားၾကသည္။ ဤေနရာတြင္ အခ်က္အလက္ အဘိဓာန္ (Data Dictionaries), အခ်က္အလက္ စီးဆင္းသည့္ လမ္းေၾကာင္းျပပံုမ်ား (Data Flow Diagrams), ကြန္ယက္ျပပံုမ်ား (Network Diagrams) ႏွင့္ အျခားစနစ္ ဖြံ႕ၿဖိဳးေအာင္ လုပ္ခဲ့သည့္ လုပ္ငန္းစဥ္တစ္ေလွ်ာက္ ေရးဆြဲခဲ့သည့္ ဒီဇိုင္းအခ်က္အလက္ မွတ္တမ္းမ်ားလည္း ပါဝင္ပါသည္။ အသံုးျပဳခဲ့သည့္ ပစၥည္းအားလံုးကို မွတ္တမ္းတင္ၿပီး၊ နည္းပညာဆိုင္ရာ လုပ္ငန္းစဥ္အားလံုးကိုလည္း ေနာင္အခါတြင္ အသံုးျပဳႏိုင္ေစရန္ မွတ္တမ္း တင္ထားရမည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

အသံုးျပဳသူမွတ္တမ္း (User Documentation)

                အသံုးျပဳသူမွတ္တမ္း (User Documentation) ဆိုသည္မွာ စနစ္၊ Software (သို႔) Hardware ကို အသံုးျပဳသည့္သူမ်ားကို အေထာက္အကူျပဳမည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ားကို ဆိုလိုသည္။ အမ်ားအားျဖင့္ စာရြက္စာတမ္းအေနႏွင့္ေသာ္၄င္း (Normally Consists of A Set of Paper Based)၊ Online အေထာက္အကူျပဳ အသံုးျပဳနည္း (သို႔) အသံုးျပဳသူအတြက္ အကူအညီေပးမႈမ်ား (Online Facilities to Train or Help The User) ပါဝင္သည္။ ၄င္းတို႔တြင္ သင္ၾကားပို႔ခ် အသံုးျပဳနည္းစာအုပ္မ်ား (Training Manuals)၊ အဆင့္ဆင့္လုပ္ေဆာင္ပံုညႊန္ၾကားခ်က္မ်ား (Procedure Guides)၊ ေမးေလ့ေမးထရွိသည့္ေမးခြန္ႏွင့္အေျဖမ်ား (Quick Help Cards and FAQ) လည္း ပါဝင္ႏိုင္သည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

စကၠဴအေျချပဳမွတ္တမ္း (Paper Based Documentation)

                စကၠဴအေျချပဳမွတ္တမ္းမ်ားသည္ အစဥ္အလာသံုးစြဲခဲ့သည့္ အသံုးျပဳသူမွတ္တမ္းပံုစံ တစ္မ်ိဳးပင္ျဖစ္သည္။ ၄င္းမွတ္တမ္းမ်ားတြင္ သင္၏စာအုပ္ဆိုင္၊ စာၾကည့္တိုက္ ကြန္ျပဴတာဌာန၌ ေတြ႕ေနၾကျဖစ္သည့္ လက္စြဲစာအုပ္မ်ား၊ ရည္ညႊန္းစာအုပ္မ်ား ပါဝင္သည္။ စနစ္တစ္ခုအတြက္ ရံုးတြင္းပံုႏွိပ္ထုတ္ေဝထားသည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ားလည္း ပါဝင္ပါသည္။ အသံုးျပဳသူလက္စြဲစာေစာင္မ်ားမွာ စကၠဴအေျချပဳမွတ္တမ္းမ်ားအျဖစ္ အေတြ႕ျမင္ရဆံုးျဖစ္သည္။ ၄င္းတို႔တြင္ သင္ၾကားမႈပံုစံမ်ား၊ အလုပ္ၿပီးေျမာက္ေစရန္ အသံုးျပဳသူက ပံုမွန္လုပ္ေဆာင္ရမည့္အခ်က္မ်ား ပါဝင္သည္ကို ေတြ႕ရမည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

အီလက္ထေရာနစ္ မွတ္တမ္းမ်ား (Electronic Documentation)

                လြန္ခဲ့သည့္ႏွစ္အနည္းငယ္ကစၿပီး အသံုးျပဳသူ/ဝန္ထမ္းမ်ားအတြက္ အလုပ္ၿပီးေျမာက္ေစရန္ အေထာက္အကူျပဳသည့္ စာရြက္စာတမ္းမ်ားကို အီလက္ထေရာနစ္မွတ္တမ္းမ်ားအျဖစ္ ေရပန္းစား ေတြ႕ရွိရသည္။ Software Packages အမ်ားစုသည္လည္း ယခုအခါ လက္စြဲစာေဆာင္မ်ားကို ပံုႏွိပ္အျပင္ အီလက္ထေရာနစ္ပံုစံႏွင့္ပါ ေစ်းကြက္အတြင္း ဝင္ေရာက္လာသည္။ အလြယ္တကူ ရွာေဖြႏိုင္သည့္ အခ်က္အလက္စုေဆာင္းမႈႏွင့္ အမ်ိဳးစံုလင္သည့္အစိတ္အပိုင္းမ်ား၏ အားသာမႈကို အီလက္ထေရာနစ္မွတ္တမ္းမ်ား က အသံုးခ်ထားသည္။ အခ်ိဳ႕ Package မ်ားတြင္ CD-ROM မ်ား ျဖင့္ ေတြ႕ရၿပီး Software (သို႔) Hardware လုပ္ေဆာင္မႈမ်ားႏွင့္ အသံုးျပဳသူအကၽြမ္းတဝင္ရွိေစရန္ ကူညီေပးသည္။ ဤသို႔က်ယ္ျပန္႔စြာေတြ႕ရျခင္းမွာ ယင္းမွတ္တမ္းမ်ားသည္ အခ်ိန္မေရြး၊ ေနရာမေရြး၊ ကြန္ျပဴတာႏွင့္ အလြန္တကူ ဖတ္ရႈႏိုင္ျခင္းေၾကာင့္လည္း ျဖစ္ေပမည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

အျခား မီဒီယာျဖင့္ မွတ္တမ္းမ်ား (Other Media for Documentation)

မွတ္တမ္းမ်ားကို အျခားနည္းလမ္းမ်ားႏွင့္လည္း ေတြ႕ႏိုင္မည္။ ၄င္းတို႔သည္ အသံုးျပဳသူႏွင့္ ထိုသူတို႔၏ လိုအပ္ခ်က္မ်ားကို ျဖည့္စည္းေပးႏိုင္ေပသည္။ ဥပမာ – သင္တန္းပို႔ခ်မႈ ဗီဒီယိုမ်ား၊ Website မ်ား သည္လည္း အသံုးျပဳသူအတြက္ အေထာက္အကူ ရရွိႏိုင္ေပမည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

Project Management (Alison.com) – Part 4

Part 1, Part 2, Part 3 ေတြမွာ Project Management Introduction နဲ႔ Project Management Methodology ေတြကို ေျပာခဲ့ၿပီးၿပီေနာ္။ ဒီေန႔ ေခါင္းစဥ္အသစ္တက္ၾကရေအာင္။ ဒီေန႔မွာေတာ့ Project Management လုပ္တဲ့အခါမွာသံုးမယ့္ Toolset ေတြ အေၾကာင္း ကို ေျပာပါမယ္။ GANTT Chart, PERT Diagram, CPM စတာေတြကိုေပါ့ဗ်ာ။ ဒါေတြကၾကားဖူးၿပီးသားျဖစ္မွာပါ။ မၾကားဖူးလဲ ေအာက္မွာရွင္းျပထားပါတယ္ဗ်ာ။ ေလ့လာၾကည့္ပါ။ ေၾသာ္ဒါနဲ႔… ဒီေန႔သင္ခန္းစာအထိဖတ္လို႔ၿပီးသြားရင္ ခင္ဗ်ား Project Management Diploma ရဲ႕ 15% တိတိၿပီးသြားၿပီလို႔သာမွတ္လုိက္ေတာ့ဗ်ာ။ (၄)ရက္ပဲရွိေသးတယ္ ဒီပလိုမာသင္တန္းရဲ႕ ၁၅ရာခိုင္ႏႈန္းခင္ဗ်ား ဖတ္ၿပီးသြားၿပီဗ်… မုိက္တယ္… 😀

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

03 – Project Management Toolsets

Project Management Toolset 

Project Management Tools

ဤေခါင္းစဥ္တြင္ Project Manager တစ္ေယာက္အသံုးျပဳရမည့္ GANTT Chart စသည့္ ပစၥည္း (Tools) မ်ားပါဝင္သည္။

GANTT Charts

Project တစ္ခုကို စတင္မည့္အခါ အစီအစဥ္ဦးစြာ ခ်မွတ္ရန္ လိုပါလိမ့္မယ္။ ခ်မွတ္ရမည့္ အစီစဥ္မ်ားထဲတြင္ ေဆာင္ရြက္ရန္အလုပ္မ်ားႏွင့္ ၿပီးဆံုးရမည့္ မွတ္တိုင္(Milestones)မ်ား ပါရွိေပလိမ့္မည္။ ဤျဖစ္ရပ္မ်ားကို အခ်ိန္သတ္မွတ္ခ်က္မ်ားအလိုက္ အစီအစဥ္ခ် လိုက္ေသာအခါတြင္ အလ်ားလိုက္ (Horizontal) ေရးဆြဲထားသည့္ Bar Chart ကဲ့သို႔ ရရွိေပလိမ့္မည္။

GANTT Chart ေပၚတြင္ ေဆာင္ရြက္ရမည့္ လုပ္ငန္းမ်ားႏွင့္ ကုန္က်စရိတ္မ်ားကို အလ်ားလိုက္ အခ်ိန္အပိုင္းအျခားမ်ားအတိုင္းေရးဆြဲထားသည့္ ျပကၠဒိန္ကဲ့သို႔ဇယားကို ေတြ႕ရမည္။ အလုပ္တစ္ခုခ်င္းစီ အတြက္ၾကာခ်ိန္ကို စလုပ္မည့္ေန႔ႏွင့္ ၿပီးဆံုးမည့္ေန႔မ်ားအျဖစ္ မွတ္သားထားသည္။ Project တစ္ခုအျမန္ဆံုးၿပီးေျမာက္ႏိုင္မည့္ နည္းလမ္းကို ေဖာ္ျပေပးႏိုင္ေပမည္။ လုပ္ငန္းမ်ားကို ၿပိဳင္တူျဖစ္ေစ၊ တစ္ခုၿပီးမွတစ္ခုျဖစ္ေစ ေဆာင္ရြက္ႏိုင္မႈကို GANTT Chart မွရွင္းလင္းစြာ ၾကည့္ရႈႏိုင္ ပါသည္။ ဤဇယားေပၚတြင္ လုပ္ေဆာင္ရမည့္ လုပ္ငန္းမ်ားကို ေဖာ္ျပထားေသာလည္း ၄င္းလုပ္ငန္းမ်ား၏ ဆက္စပ္မႈႏွင့္ ၊ ႀကံဳေတြ႕ႏိုင္မည့္ အခက္အခဲလမ္းေၾကာင္း (Critical Path) မ်ားကို ေဖာ္ျပေပးႏိုင္ျခင္း မရွိပါ။

ေဖာ္ျပထားေသာ GANTT Chart မွ ေအာက္ေဖာ္ျပခ်က္မ်ားကိုေတြ႕ႏိုင္သည္။

လုပ္ငန္းစဥ္ ၃.၀.၂ ထုတ္လုပ္တည္ေဆာက္ျခင္း

• ၾကာခ်ိန္ ၁၀ရက္

• Code ေနာက္ဆံုး ထုတ္ျခင္းႏွင့္ တည္ေဆာက္ေရးပစၥည္းမ်ားမွာယူၿပီးခ်ိန္တြင္ စတင္လုပ္ေဆာင္ရမည္။

• ထုတ္ကုန္ကို ပို႔ေဆာင္ျခင္းလုပ္ငန္း မစခင္ ၿပီးဆံုးရမည္။

• ၆လပိုင္း ၈ရက္ ၁၉၉၉ တြင္စရန္ ရာထားသည္။

• ၆လပိုင္း ၂၁ရက္ ၁၉၉၉ တြင္ ၿပီးစီးရန္ ရာထားသည္။

• လုပ္ငန္းဆက္စပ္မႈရွိေနသည့္အတြက္ တိမ္းေစာင္းမခံသည့္ အခက္အခဲလမ္းေၾကာင္းေပၚတြင္ရွိေနသည္။ (အနီေရာင္ျဖင့္ ျပထားသည္။)

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

PERT Diagrams (ကြန္ယက္ပံုမ်ား)

Part of a PERT diagram. Notice that for each event start and finish dates are included.

          PERT Diagram သို႔မဟုတ္ အခက္အခဲလမ္းေၾကာင္း ကြန္ယက္ (Critical Path Network) သည္ လုပ္ငန္းကိစၥမ်ားႏွင့္အခ်ိန္တို႔၏ ဆက္ႏြယ္သက္ေရာက္ေနမႈကို ရုပ္ျပပံုျဖင့္ ေဖာ္ျပထားျခင္းျဖစ္သည္။ ၄င္းတို႔ႏွင့္ GANTT Chart တို႔၏ ကြာျခားခ်က္မွာ ၄င္းတို႔သည္ လုပ္ငန္းကိစၥမ်ား၏ တစ္ခုႏွင့္တစ္ခု ဆက္ႏြယ္မႈကို ေဆာင္ရြက္ရန္အခ်ိန္ႏႈိင္းယွဥ္ခ်က္ထက္ ပို၍ ရွင္းလင္းစြာ ေဖာ္ျပေပးႏိုင္ျခင္းျဖစ္သည္။ (They differ from GANTT charts in that they are better at identifying the relationship between tasks rather than the progress of tasks over time.)

PERT Diagram ေရးဆြဲရန္ အဓိကအခ်က္မ်ားမွာ –

၁။    လုပ္ငန္းကိစၥရပ္မ်ား (Activities) – ေဆာင္ရြက္ရမည့္ လုပ္ငန္းမ်ားႏွင့္ ၄င္းတို႔၏ဆက္ႏြယ္မႈ

၂။    စနစ္မ်ားေပါင္းစံုမႈ/အျဖစ္အပ်က္မ်ား (Nodes/Events) – လုပ္ငန္းတစ္ခု၏စခ်ိန္ႏွင့္ အဆံုးသတ္ခ်ိန္

၃။    ကြန္ယက္ခ်ိတ္ဆက္ထားမႈမွ မွီခုိေနသည့္ လုပ္ငန္းစဥ္ႏွင့္ အျဖစ္အပ်က္မ်ား ကိုျပရန္

၄။    အခက္အခဲလမ္းေၾကာင္းကို ေဖာ္ျပေပးရန္ (Indication of the Critical Path) – စုစုေပါင္းၾကာျမင့္ခ်ိန္ အမ်ားဆံုးျဖစ္မည့္ မွီခုိေနေသာ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားေဆာင္ရြက္ရမည့္ အစဥ္

၅။    အခ်ိန္ပိုရွိအလုပ္ ေဖာ္ျပရန္ (Indication of Slack Time) – အခက္အခဲလမ္းေၾကာင္း ေပၚတြင္မရွိေသာ အျဖစ္အပ်က္ မ်ားတြင္ အလုပ္ပါးေသာအခ်ိန္၊ အခ်ိန္ပို ရွိတတ္ပါသည္။ ၄င္းသည္ ပင္မ Project အခ်ိန္ကို ထိခိုုက္ျခင္းမရွိေစရပါ။ တစ္နည္းအားျဖင့္ ဆိုရေသာ၊ ၄င္းအလုပ္မ်ားသည္ သတ္မွတ္ခ်ိန္ထက္ ေနာက္က်၍ရႏိုင္သည္။ သို႔ေသာ္ Project တစ္ခုလံုး၏ ၿပီးစီးရမည့္ အခ်ိန္ ေပၚတြင္သက္ေရာက္မႈမရွိေစရ။

 

အကယ္၍ GANTT Charts ႏွင့္ PERT Diagram မ်ားကို စမ္းသပ္ေရးဆြဲၾကည့္လိုပါက စမ္းသပ္ခြင့္အပိုင္းအျခားေပးထားသည့္ Version မ်ား အင္တာနက္ေပၚတြင္ရွိပါသည္။ ဥပမာ –

http://www.projectkickstart.com/

http://minuteman-systems.com/

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

လုပ္ငန္းတစ္ခုစီ၏ၾကာခ်ိန္ကို ခန္႔မွန္းျခင္း

          Project တစ္ခု၏ၾကာျမင့္ခ်ိန္ကို ခန္႔မွန္းရာ၌ ခြဲေဝထားေသာ လုပ္ငန္းတစ္ခုခ်င္စီႏွင့္ ထိုလုပ္ငန္းကို ေဆာင္ရြက္ေနသူမ်ား၊ ပံုမွန္အလုပ္ခ်ိန္ႏွင့္ လက္ေတြ႕က်က်ေဆာင္ရြက္ႏိုင္မႈတို႔ကိုပါ ခန္႔မွန္းရပါလိမ့္မည္။

Project Manager မ်ားသည္ ထို႔အတြက္ ယခင္အသံုးျပဳခဲ့သည့္ ေဒတာမ်ားႏွင့္ အေတြ႕အႀကံဳ ေပၚမူတည္၍ ၾကာျမင့္ခ်ိန္ကို ခန္႔မွန္းႏိုင္ပါလိမ့္မည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

အစီအစဥ္ေရးဆြဲျခင္းႏွင့္ အလုပ္တြင္ေစျခင္း

Project မ်ားသည္ မူလေရးဆြဲထားသည့္ အတိုင္း တေသြမတိန္း လိုက္နာၿပီးစီးသြားသည္မွာ ရွားသည္။ Project ေဆာင္ရြက္ေနစဥ္ အတြင္း Project Manager သည္ အဆင့္တစ္ခုခ်င္းစီအတြက္ ခ်င့္ခ်ိန္ေဆာင္ရြက္ရသည္။ အကဲ၍ေႏွာင့္ေႏွးၾကန္႔ၾကာမႈ တစ္စံုတစ္ခုရွိခဲ့ေသာ္ အျခားေဆာင္ရြက္ႏိုင္မည့္ နည္းလမ္းမ်ားကို ရွာေဖြၿပီး သတ္မွတ္ခ်ိန္မတိုင္မီ Project ၿပီးစီးေအာင္ ေဆာင္ရြက္ရေပသည္။ ၄င္းေႏွာင့္ေႏွးၾကန္႔ၾကာမႈမ်ားကို အရင္းအျမစ္၊ အခ်ိန္ႏွင့္ ေငြေၾကးတို႔ကို ခ်င့္ခ်ိန္၍ ေက်ာ္ျဖတ္ႏိုင္ေအာင္ ျပဳလုပ္ရသည္။ ၄င္းေဆာင္ရြက္မႈကို ေသခ်ာစြာ ခ်င့္ခ်ိန္သံုးသပ္ စဥ္းစားၿပီးမွသာ ျပဳလုပ္သင့္သည္။ Project ၿပီးစီးေစရန္ အခ်ိန္ႏွင့္ ေငြးေၾကးကို ဖလွယ္ရမႈလည္း ရွိႏိုင္သည္။

အခက္အခဲလမ္းေၾကာင္းႏွင့္ အခ်ိန္ပိုရွိေသာအလုပ္မ်ားကို ရွာေဖြသတ္မွတ္ၿပီးသည့္အခါ အလုပ္တြင္ေစရန္ႏွင့္ ရက္တိုအတြင္းၿပီးစီးေစရန္ ေဆာင္ရြက္ႏိုင္မည္။ အကယ္၍ လံုေလာက္ေသာ ေငြေၾကးႏွင့္ အရင္းအျမစ္ရွိပါက ၊ အခ်ိန္ ေလွ်ာ့ခ်ႏိုင္မည့္အလုပ္မ်ားကို ေဖာ္ထုတ္ရန္လည္း လိုအပ္မည္။ ဤေနရာတြင္လည္း အခ်ိန္ေလွ်ာ့ခ်ရန္အတြက္ စိုက္ထုတ္ရမည့္ အင္အားႏွင့္ ကုန္က်မည့္ေငြေၾကးတို႔ကို ရရွိမည့္အက်ိဳးအျမတ္ႏွင့္ ခ်င့္ခ်ိန္ကာ ေဆာင္ရြက္ရေပမည္။ (After the critical path and the slack time in other activities have been identified, it may be possible to expedite (hasten) or crash the schedule. This involves identifying tasks that could possibly be reduced in time if enough money or resources were available. Again it is a matter of assessing whether the extra cost or effort is worth the saving in time.)

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

အခက္အခဲလမ္းေၾကာင္းနည္း (Critical Path Method)

အခက္အခဲလမ္းေၾကာင္း (Critical Path) ဆိုသည္မွာ အခ်ိန္ႏွင့္လိုက္၍ ၿပီးဆံုးရန္ အစီအစဥ္အတိုင္းလုပ္ေဆာင္ရမည့္ အေရးႀကီးသည့္လုပ္ငန္းလမ္းေၾကာင္းကို ဆိုလိုသည္။ ဥပမာ – အျဖစ္အပ်က္တစ္ခုေၾကာင့္ ျဖစ္ေပၚမည့္ ေႏွာင့္ေႏွးၾကန္႔ၾကာမႈသည္ Project တစ္ခုလံုးကိုပါ ေႏွာင့္ေႏွးၾကန္႔ၾကာေစမည္။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

Project Management Tools ျပန္လည္ေဆြးေႏြးျခင္း

          ေအာက္ပါလုပ္ငန္းမ်ားကို ေလ့လာ၍ Project Management Tools အေၾကာင္း သင္ခန္းစာကို ျပန္ေႏႊးပါ။

ေမး – သင္ႏွင့္ သင့္သူငယ္ခ်င္းတို႔ သံုးေယာက္အဖြဲ႕သည္ ၂၀၁၂ ႏွစ္ကုန္ေပ်ာ္ပြဲရႊင္ပြဲအတြက္ စီစဥ္ေနၾကသည္။ ဤစီစဥ္မႈအတြက္ GANTT Chart ေရးဆြဲပါ။ တစ္ခုၿပီးမွတစ္ခု ျပဳလုပ္ရမည့္ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားႏွင့္ သီးျခားျပဳလုပ္ႏိုင္သည့္ လုပ္ငန္းမ်ားကို ခြဲျခားပါ။ ဆိုလိုသည္မွာ – ယခင္အလုပ္ၿပီးမွ ေဆာင္ရြက္ရမည့္ လုပ္ငန္းမ်ားႏွင့္ ၄င္းႏွင့္ဆက္စပ္ေနသည့္အလုပ္မ်ား။ အလုပ္တစ္ခုစီအတြက္ ၿပီးေျမာက္ရန္ ခန္႔မွန္းအခ်ိန္ကို ေဖာ္ျပပါ။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

Project Management Tools

A GANTT chart displays tasks along a (1)……………….. time scale. GANTT charts should show the best possible way to complete the task in the (2)……………….. time. Activities can be done in (3)……………….. or sequentially, and the GANTT chart shows this clearly. PERT diagrams or critical path networks, on the other hand, use a graphical form to show relationships between (4)……………….. and (5)………………… . On a PERT diagram network, Network Lines show the interdependence of events and the (6)……………….. path is used to show the sequence of events that have the sum of the longest duration. To allow for uncertainty when organizations are estimating activity times, three estimates are provided, the (7) ……………….. time, the most (8) ……………….. time and the (9)……………….. time.

 

Answers:

(1) horizontal, (2) shortest, (3) parallel, (4) activities, (5) time frame, (6) critical, (7) pessimistic, (8) probable, (9) optimistic

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

 

Project Management (Alison.com) – Part 3

Part-2 မွာ Project Management Methodology အေၾကာင္းေျပာခဲ့ပါတယ္။ အဲ့ထဲမွာ Project Management ေဆာင္ရြက္တဲ့အခါ အေရးႀကီးတဲ့ အဆင့္ ၄ဆင့္ ကို ေဖာ္ျပေပးၿပီး အဓိပၸာယ္ေတြ ေျပာျပေပးခဲ့တာေပါ့။ ဒီေန႔အတြက္ေတာ့ ေခါင္းစဥ္အသစ္မတက္ေသးပဲနဲ႔ အဲ့အေၾကာင္းကိုပဲ ျပန္ေႏြးၾကတာေပါ့။ ျမန္မာလို ဘာသာေတြျပန္လိုက္ေတာ့ မူရင္း အဂၤလိပ္အဓိပၸာယ္ေတြ မသိလိုက္မွာဆိုးလို႔ အဂၤလိပ္လို ေရးထားတဲ့ ကြက္လပ္ျဖည့္ေတြ၊ အေမးအေျဖေတြနဲ႔ ဒီ Introduction to Project Management နဲ႔ Project Management Methodology အေၾကာင္းကို ျပန္ေႏႊးၾကတာေပါ့ဗ်ာ။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

သင္ခန္းစာ ျပန္လည္ေဆြးေႏြးျခင္း

Project  Management  ႏွင့္ပတ္သက္ သည့္ ေအာက္ေဖာ္ျပပါ ျပန္လည္  ေဆြးေႏြးမႈကို မိမိေလ့လာခဲ့သည့္ အတိုင္းအတာအတြက္ စစ္ေဆးၾကည့္ပါ။  ျပန္လည္ ေဆြးေႏြးျခင္းအတြက္ ေအာက္ေဖာ္ျပပါ အေမးအေျဖမ်ားကိုလည္း ေလ့လာၾကည့္ပါ။

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

1. Introduction to Project Management

Project Management requires the organization of three things: (1)………….…, (2)………….… and (3)………….… . Project managers are concerned with how to get a particular job done. The jobs, or projects, coordinated by project managers have set activities that are required to meet stated (4)………….… . The first documented Project Management techniques were in the early 1900s with the development of the (5)………….… chart method. The principles of Project Management were refined further in the 1950s with the development of the (6)………….… Path Method (CPM) and the Program (7)………….… and (8)………….… Technique (PERT).

Answers:

(1) people, (2) equipment, (3) procedures, (4) objectives, (5) GANTT, (6) Critical, (7) Evaluation, (8) Review

1. The Phases of Project Management

Project management is characterised by four specific stages. These distinct steps are: (1)………….…, Planning and (2)………….…, (3)………….… and, lastly, Monitoring and (4)………….… . During the Investigation phase the initial (5)………….… of the project takes place and goals and (6) ………….… are identified. At the end of this phase a project                    (7) ………….… is given to the project team or project manager. During the Planning and Design phase milestones and key time markers are identified to keep the project on (8) ………….… . It is also important during this phase to break the project into tasks or activities and to define the (9)………….…of each. The Production phase should provide a (10)………….… project, ready to be ‘handed over’ to clients. In the final phase of Project Management, the Evaluation and Monitoring phase, the (11)………….… of the project is assessed. The project is assessed based on (12) ………….… and (13) ………….…factors.

Answers:

(1) Investigation, (2) Design, (3) Production, (4) Evaluation, (5) commissioning, (6) aims, (7) brief, (8) schedule, (9) purpose, (10) completed, (11) success, (12) effectiveness, (13) efficiency

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

Questions and Answers

1. What is the role of a Project Manager?

Project Managers concern themselves with how to get a particular job done. They organise people, equipment and procedures in an appropriate way to get a project completed in time and within budget.

2. Why are Project Management Techniques used by organisations?

Project Management Techniques ensure that organisational objectives and system objectives are met in a timely, accurate, relevant and complete way. They provide the adequate control of people, resources and procedures and clearly identify tasks that must be completed and the desired completion time.

3. When were the first Project Management Techniques documented?

The first documented techniques were in the early 1900s with the development of the GANTT chart method.

4. Project management methodology has four distinct phases. What are they?

Phase 1: Investigation, Phase 2: Planning and Design, Phase 3: Production,

Phases 4: Monitoring and Evaluation

5. What does Phase 1, the Investigation phase of Project Management, involve? Who undertakes this phase?

This phase involves the initial commissioning of the project, the identification of initial aims and goals and investigation into the possible way the project can be completed. The Investigation phase is undertaken by top-level management or strategic planners.

6. List four steps in Phase 2, the Planning and Design Phase of Project Management.

Choose from any of the following:

• Defining the exact purpose of the project and clearly defining goals
• Breaking the project into tasks or activities and defining the purpose of each
• Estimating the shortest and longest possible time required for each activity
• Identifying milestones and key time markers in the project that keep the project on schedule
• Determining the sequence of each activity and any constraints affecting the sequence
• Deciding which activities should be completed before others can commence
• Identifying activities that can be done simultaneously
• Assigning resources, people, materials and equipment to activities
• Costing of resources
• Drawing up a calendar of events

7. What does Phase 3, the Production Phase of Project Management involve?

This phases involves: providing resources, completing the set activities, monitoring, controlling and recording the progress of the project on a GANTT chart, comparing current progress to the planned schedule, updating and refining the schedule as required and monitoring resources to ensure there are no problems meeting the budget.

8. In the Evaluation and Monitoring phase of Project Management what questions might a Project Manager address?

The Project Manager might address issues of quality asking questions such as: How well it has the project met the objectives? Is the final quality of the product satisfactory? The Manager might also address issues of cost: Did the project stay within the budget specified? Lastly issues of time would be considered: Did the project finish on or before the specified date? Was it the shortest possible time for the project?

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××